24小时道路救援服务电话是12122，该电话是由通信管理局批准使用的，主要是供紧急高速公路事故报警使用，因此当车辆在高速公路行驶发生爆胎、故障等突发情况，需要协助施救时，可以拨打12122电话请求救援。
一般救援单位在接收到车主的救援请求时，就会针对所需救援车型的位置、车型、救援情况等，然后按照物价部门的收费标准来计算具体的救援费用，并告知车主，在车主同意的情况下前往救援。 不过目前开通12122的仅仅只有部分省份，比如北京市、福建省、吉林省、河南省、重庆市、四川省、湖南省、陕西省、青海省、内蒙古等地区。
除此之外，道路救援也可以拨打保险公司也可以拨打保险公司道路救援电话，目前很多车险企业都会给客户提供7×24小时免费的道路救援，比如人保、平安车险等，因此只要是投保了相应车险的，就可以在车辆出现故障时打保险公司服务热线，请求救援服务。 最后也可以选择拨打4S店服务电话申请救援，毕竟现在很多汽车品牌都有提供24小时汽车救援服务，只要车辆出现故障需要救援，且车辆在保修期内，就可以给4S店打电话，不过要注意不同汽车品牌救援服务条件都不一样，建议在购车时可以详细咨询4S店工作人员。
24小时高速道路救援平台 除上文提到的几种道路救援方式以外，现下市面上也有很多24小时高速道路救援平台，比如e道救援、SAA吉诺救援、孙行者救援在线、壹路通救援、援者、点点救援等等。 每个平台都拥有多种应急功能，可以在车主们遇到意外情况时帮助救援，因此车主们可以结合自己的情况，选择适合自己的救援平台，在车辆出现故障需要救援时，可以通过配APP平台联系救援人员前来帮忙。 |
